مقياس ادارة الاخطار النفسية الاجتماعية في العمل موجهة لطلبة السنة الثانية ماستر

Abstract

تعد مسألة الصحة في العمل موضوعًا ذا أهمية كبيرة لجميع المعنيين بدراسة العلاقة بين الإنسان والعمل. وقد كُرِّس الكثير من الجهد لتحديد العوامل التي تضر بالصحة، وتطوير طرق تعزيز الصحة والحفاظ عليها من أجل ضمان استقرار النظم الاجتماعية والاقتصادية في المجتمعات. فالعلاقة بين العمل والصحة علاقة معقدة، تقوم على فكرة قديمة وجديدة مفادها أن العمل يؤثر على الصحة، ولكن أيضًا أن الصحة عامل أساسي في تحقيق العمل والرفاهية. وعلى الرغم من التقدم الكبير في مجال تحسين ظروف العمل، إلا أنها لا تزال تشكل هاجساً محورياً للمهتمين بالعمل والإنسان، حيث لم تمنع كل الجهود المبذولة من القضاء على الآثار السلبية لظروف العمل السيئة على الصحة، بل على العكس من ذلك فقد ظهرت مخاطر وأخطار جديدة مرتبطة مباشرة بالخيارات التقنية والتنظيمية التي تتخذها المؤسسات. لقد أضافت التغيرات الكبيرة في محتوى العمل، والاعتماد الكبير على التقنيات الحديثة والمتطورة عبئًا ذهنيًا إلى العبء البدني في وضعيات العمل، مما أدى إلى تأثر كبير في الحالة الصحية للعمال، وخاصة الصحة النفسية والعقلية للعمال. لفهم إشكالية الصحة في العمل، نحتاج إلى النظر في مفهوم الصحة المهنية لأنها تتطور باستمرار استجابةً لتطور العمل نفسه وتعرض صحة العمال للحوادث والأمراض المهنية. لفترة طويلة، كانت الصحة تُعرّف بنقيضها، أي غياب المرض، وعدم وجود اضطراب في الحياة الاجتماعية للفرد. أما اليوم، فتعرّفها منظمة الصحة العالمية (WHO) بأنها” حالة من الرفاه الكامل الفيزيولوجي، العقلي والاجتماعي. لا تقتصر على انعدام المرض أو العجز". وقد تطور هذا المفهوم أيضًا مع تطور العمل والفرد. حيث أصبح يُنظر إلى الصحة على أنها عملية بناء ديناميكية وإيجابية، يلعب فيها العمل والعامل دورًا مهمًا وأساسيًا (Dejours، 1995 وFalzon، 1998).

2

من خلال هذا المنظور الحديث للصحة، نركز على مفهوم الديناميكية بمعنى أن الصحة تتطور باستمرار، وأن الضغوط على الفرد تختلف وتتطور حسب المرحلة وطبيعة العمل وإدراك او تصور الفرد لصحته. وتفرض العلاقة الوثيقة بين العمل والصحة والفرد تفاعلات تتطلب اهتمام مختلف المختصين لدراستها وإيجاد سبل تطويرها وتحسينها حتى يبقى التفاعل إيجابياً ويضمن استمرارية النظم الاجتماعية والاقتصادية. تتناول هذه المطبوعة محاضرات ترتبط بمحاور مرتبطة بموضوع الصحة النفسية في مكان العمل وبالخصوص الأخطار النفسية الاجتماعية، وتوضيح المفاهيم الأساسية التي تتناول هذا الموضوع، وأهم المقاربات والأطر النظرية التي تدرس المخاطر النفسية والاجتماعية. بالإضافة إلى الأدوات المصممة لهذا الغرض. أما المحور الأخير فيتناول الوقاية من المخاطر، مع التركيز على عرض مراحل النهج الاستراتيجي للوقاية من المخاطر النفسية والاجتماعية في مكان العمل. The issue of health at work is a topic of great interest to all those involved in the study of the relationship between humans and work. Much effort has been devoted to identifying factors that affect health and developing ways to promote and maintain health in order to ensure the stability of socio-economic systems in societies. The relationship between work and health is a complex one, based on the old and new idea that work affects health, but also that health is an essential factor in achieving work and well-being. Despite significant progress in improving working conditions, it is still a central concern for those interested in work and human beings. All efforts have not prevented the negative effects of poor working conditions on health, but on the contrary, new risks and dangers have emerged that are directly related to the technical and organizational choices made by organizations. Significant changes in the content of work and a greater reliance on new technologies have added a mental burden to the physical burden of the work situation, resulting in a significant impact on the health status of workers, especially the mental and psychological health of workers. To understand the issue of health at work, we need to look at the concept of occupational health as it is constantly evolving in response to the evolution of work itself and the exposure of workers' health to occupational accidents and diseases. For a long time, health was defined by its opposite, the absence of disease and the absence of disruption in one's social life. Today, the World Health Organization (WHO) defines it as “a state of complete physiological, mental and social well-being. It is not limited to the absence of disease or infirmity.” This concept has also evolved with the evolution of work and the individual. Health has come to be seen as a dynamic and positive constructive process, in

2

which work and the worker play an important and essential role (Dejours, 1995 and Falzon, 1998). In this modern perspective on health, we focus on the concept of dynamism in the sense that health is constantly evolving, and that the pressures on the individual vary and evolve according to the stage, the nature of work, and the individual's perception of his or her health. The close relationship between work, health and the individual imposes interactions that require the attention of various specialists to study them and find ways to develop and improve them so that the interaction remains positive and ensures the continuity of social and economic systems. This publication deals with lectures related to topics related to the topic of mental health in the workplace, especially psychosocial risks, and clarifies the basic concepts that address this topic, and the most important theoretical approaches and frameworks that study psychosocial risks. In addition to tools designed for this purpose. The last theme deals with risk prevention, with a focus on presenting the stages of a strategic approach to preventing psychosocial risks in the workplace.